1. Introduzione

Benvenuti a Winpoint Pet ("Winpoint", "noi", "nostro" o "ci"). Siamo impegnati a proteggere la tua privacy e a garantire che le tue informazioni personali siano gestite in modo sicuro e responsabile.

Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulgiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web https://www.winpointpet.com (il "Sito Web"), ci contatti, richiedi informazioni sui prodotti, invii richieste o utilizzi i nostri servizi.

Winpoint si specializza nella ricerca, sviluppo, produzione e fornitura di prodotti per animali domestici intelligenti, inclusi lettieri auto-pulenti intelligenti, alimentatori automatici per animali domestici, alimentatori per cibo umido, fontane per acqua per animali domestici e altre soluzioni intelligenti di cura degli animali. Offriamo servizi OEM e ODM per distributori, grossisti, rivenditori e partner di marchi globali.

Accedendo o utilizzando il nostro Sito Web, accetti le pratiche descritte in questa Informativa sulla Privacy.

2. Informazioni che raccogliamo

Potremmo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:

2.1 Informazioni che ci fornisci

Quando ci contatti, richiedi un preventivo, invii una richiesta, collabori con noi o effettui un ordine, potremmo raccogliere:

Nome
Nome aziendale
Titolo di lavoro
Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo di spedizione
Informazioni di fatturazione
Paese o regione
Requisiti dei prodotti
Dettagli dell'ordine
Informazioni sul progetto OEM/ODM
Qualsiasi altra informazione che fornisci volontariamente

Queste informazioni ci aiutano a rispondere alle richieste, fornire preventivi, sviluppare soluzioni personalizzate e supportare la collaborazione commerciale.

2.2 Informazioni raccolte automaticamente

Quando visiti il nostro Sito Web, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni tecniche, inclusi:

Indirizzo IP
Tipo di browser
Informazioni sul dispositivo
Sistema operativo
Pagine del sito web visitate
Durata della visita
Fonte di riferimento
Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo queste informazioni per migliorare le prestazioni del sito web, analizzare il comportamento dei visitatori e ottimizzare i nostri servizi online.

2.3 Informazioni sui prodotti intelligenti

Per certi prodotti intelligenti per animali domestici che si connettono con applicazioni mobili o servizi cloud, le informazioni possono essere raccolte attraverso il funzionamento del prodotto, inclusi:

Informazioni sul dispositivo
Stato di connessione
Dati di utilizzo del prodotto
Impostazioni relative all'app
Informazioni sulle prestazioni del dispositivo

Tali informazioni sono utilizzate per fornire le funzioni del prodotto, migliorare l'esperienza utente, mantenere le prestazioni del prodotto e sviluppare migliori soluzioni intelligenti per animali domestici.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Potremmo utilizzare le tue informazioni per i seguenti scopi:

Rispondere alle richieste e alle richieste di preventivo
Fornire informazioni sui prodotti e supporto tecnico
Gestire le richieste di collaborazione commerciale
Fornire servizi OEM/ODM
Gestire ordini e spedizioni
Migliorare i nostri prodotti e servizi
Comunicare aggiornamenti dei prodotti e informazioni commerciali
Prevenire frodi o attività non autorizzate
Conformarsi alle leggi e normative applicabili

Non utilizziamo le informazioni personali per scopi non correlati ai servizi che offriamo.

4. Condivisione delle tue informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti fidate solo quando necessario, inclusi:

Fornitori di servizi

Potremmo collaborare con fornitori di terze parti che supportano:

Hosting del sito web
Servizi di analisi
Gestione dei pagamenti
Servizi logistici
Strumenti di comunicazione con i clienti
Servizi cloud per le funzioni dei prodotti intelligenti

Questi fornitori sono autorizzati a elaborare solo le informazioni necessarie per fornire i loro servizi.

Requisiti legali

Potremmo divulgare informazioni se richiesto da legge, norma, procedura legale o richiesta governativa.

Non vendiamo, noleggi o scambiamo le tue informazioni personali con terze parti.

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro Sito Web potrebbe utilizzare cookie e tecnologie simili per:

Ricordare le preferenze dell'utente
Migliorare la funzionalità del sito web
Analizzare il traffico del sito web
Comprendere il comportamento dei visitatori
Migliorare le prestazioni di marketing

Puoi disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, alcune funzioni del sito web potrebbero non funzionare correttamente dopo la disabilitazione dei cookie.

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali da:

Accesso non autorizzato
Perdita
Uso improprio
Modifica
Divulgazione

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni.

7. Trasferimento internazionale dei dati

In qualità di fornitore globale che serve clienti in tutto il mondo, le tue informazioni potrebbero essere elaborate o archiviate nei paesi in cui operano Winpoint, i nostri partner o i fornitori di servizi.

Utilizzando il nostro Sito Web, riconosci che le tue informazioni potrebbero essere trasferite internazionalmente in conformità con le leggi sulla privacy applicabili.

8. I tuoi diritti

A seconda della tua ubicazione e delle leggi applicabili, potresti avere i diritti di:

Accedere alle tue informazioni personali
Richiedere la correzione di informazioni inaccurate
Richiedere l'eliminazione delle informazioni personali
Revocare il consenso per determinate attività di elaborazione
Opporsi a determinati utilizzi delle tue informazioni

Per esercitare questi diritti, contattaci.

9. Privacy dei bambini

Il nostro Sito Web e i servizi sono destinati a clienti commerciali e utenti adulti.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini sotto l'età richiesta dalle leggi applicabili.

10. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto.

Qualsiasi modifica verrà pubblicata su questa pagina con una data di revisione aggiornata.

11. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, contattaci:

Azienda: Winpoint Pet
Sito Web:https://www.winpointpet.com
Email: sales01@winopet.com